Клиент пишет в Instagram Direct или Telegram — AI-ассистент подбирает букет, распознаёт цветы по фото и оформляет заказ. Финальную цену и состав всегда подтверждает живой флорист.
Никаких форм и звонков — просто напишите так, как привыкли общаться с друзьями.
Опишите повод, настроение и бюджет — ассистент мгновенно предложит подходящие варианты композиций.
Пришлите фотографию понравившегося букета — ИИ определит цветы и соберёт похожую композицию.
Состав, повод, адрес и время — всё оформляется в переписке, без переключения на другие приложения.
Живой флорист проверяет наличие, утверждает финальный состав и цену — и бот сразу присылает их вам.
Выберите курьерскую доставку к нужному времени или удобный самовывоз из магазина.
Ассистент на связи круглосуточно — оформите подарок даже поздно ночью или в выходной.
Откройте Instagram Direct или Telegram и отправьте первое сообщение.
Расскажите о событии, бюджете и пожеланиях — или просто пришлите фото букета.
Бот предложит композицию и цену — после подтверждения наличия и состава флористом.
Согласуйте время и способ получения — и букет отправится к вам или будет ждать в магазине.
Единая веб-панель оператора объединяет все каналы, заказы, склад и аналитику. AI снимает рутину, а вы держите всё под контролем.
Все диалоги из Instagram и Telegram в одном окне: ответ текстом и картинками, мгновенное переключение AI ↔ оператор, непрочитанные и поиск.
Статусы заказов, одобрение, изменение состава, выдача и отмена прямо из чата. Ручное создание заказа для офлайн-продаж в магазине.
Управление ассортиментом: цены, остатки и доступность. При выдаче заказа склад списывается автоматически.
База клиентов с историей заказов и суммами — вся информация о покупателе под рукой при каждом обращении.
Графики заказов и выручки, топ цветов и каналов — понятная картина того, что приносит продажи.
Один и тот же ассистент работает в обоих мессенджерах — выбирайте любой.
Ассистент работает прямо в Директе профиля магазина и отвечает на ваши сообщения.
Тот же ассистент доступен в Telegram — оформите заказ в привычном мессенджере.